Formation intraentreprise, études, coaching, conseil : des prestations sur mesure au service de vos projets.
Avec ses actions de conseil et de formation, Pragma Consultants a l’ambition d’installer chez chacun de vos collaborateurs le ferment de la progression individuelle et de la cohésion d’équipe, avec des solutions concrètes et personnalisées pour vous aider à fixer les bons caps et à les faire atteindre.
Nos domaines d'interventions
- Management operationnel
- Faire produire un groupe de travail
- Débat contradictoire
- Manager sans position hiérarchique
- Etre manager et coach
- Conduite et gestion de projet
- Manager ses collaborateurs
- Gérer le temps et les priorités au sein d'une équipe
- Le manager développeur de compétences
- Efficacité relationnelle de l'encadrement
- La réunion, outil stratégique de la conduite de projet
- Piloter un groupe de projet transverse
- Formation au recrutement pour opérationnels
- Réussir sa prise de fonction encadrement
- Manager la génération Y
- Réussir son entretien annuel en tant que collaborateur
- Perfectionner son rôle de leader
- Réussir les entretiens annuels
- Gérer les situations de conflits
- Maîtriser les entretiens de recrutement
- Time Management : Ways to be more productive
- Manager différentes générations
- Conduire l'entretien annuel
- Communication et efficacité personnel
- Perfectionnement des relations interpersonnelles
- Augmenter son potentiel
- Organiser son travail et son temps
- Maîtriser la démarche AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance et de leur Criticité)
- Conduire des réunions efficaces
- Piloter et animer un projet AMDEC
- Argumenter pour convaincre
- Présentations orales efficaces
- Ecrire pour être lu
- Maîtriser ses relations
- Développer des relations positives
- S'exprimer avec aisance
- S'avoir s'affirmer
- Etre à l'aise dans les situations d'improvisation
- Intervenir face à un large auditoire
- Gérer et utiliser son stress
- Relations partenariales et gestion des conflits
- Maîtriser les techniques de résolution de problèmes
- Prévention des risques psycho-sociaux
- Savoir vivre en espace de travail ouvert
- Ecrits Professionnels
- Lecture Active
- Mémoire Efficace
- Prise de notes
- La Réunion à distance
- Meeting at a distance
- S'organiser avec Lotus
- Coaching individuel et d'équipe
- Mobiliser son équipe sur un projet commun
- Le coaching individuel
- Ingenierie et pratique de formation
- Faire progresser ses collaborateurs
- Pratiquer le coaching individuel
- Concevoir et animer une formation
- Assurer la formation d'un nouveau collaborateur
- Formation au tutorat de jeunes
- Perfectionnement de formateurs
- Formation de formateurs occasionnels
- Training for occasional trainers - On site or at a distance
- Relation clientele et commerciale
- Résoudre des problèmes dans l'urgence avec son client
- Initiation à la négociation
- Initiation à la négociation commerciale
- Optimiser l'accueil et la relation client au téléphone
- Optimiser la relation téléphonique
- Etre acteur de la relation client
- Bien accueillir ses clients
- Dynamiser son unité autour du client
- Perfectionnement à l'assistance commerciale
- Techniques de vente et de négociation
- Management et communication interculturelle
- Réunions et prise de parole en anglais
- Collaborer avec des interlocuteurs étrangers
- Manager des équipes multiculturelles
- Maîtriser la relation téléphonique en anglais
- Faire des affaires à l'étranger (ateliers par pays)
- Négocier dans un contexte multiculturel
- Formation interculturelle de l'expatrié et de sa famille
- Manager à distance des équipes multiculturelles
Notre actualité
Prévention des risques psycho-sociaux
Dans un contexte marqué par des contraintes fortes, il devient nécessaire d'apporter au personnel les moyens de mieux gérer les situations à problème, en identifiant les mécanismes en jeu dans le stress et en acquérant les bonnes pratiques à mettre en œuvre concrètement au quotidien.